Workshop: Consumentenkoop en –garanties; regresrecht op fabrikant en importeur
Een consument heeft bij koop van producten op grond van de Nederlandse wet een ijzersterke positie. Een beperkte garantietermijn, bijvoorbeeld van twee jaar, kan door een consument voor veel producten terzijde worden geschoven. Soms kan aanspraak worden gemaakt op een garantie van meer dan tien jaar. Tijdens de gehele levensduur van een product kan de consument aanspraak maken op kosteloze reparatie van gebreken, tenzij aan specifieke voorwaarden is voldaan. Afwijkende praktijken zijn door de Consumentenautoriteit met hoge boetes bestraft. Een detailhandelaar kan zijn kosten voor garantieclaims van consumenten één-op-één verhalen op zijn voorschakel, dus op de fabrikant of importeur.
Commerciële formules als “verlengde garantie” kunnen een oneerlijke handelspraktijk opleveren, waarvoor eveneens hoge boetes kunnen worden opgelegd. Ook met de fabrieksgarantie moet omzichtig worden omgegaan om boetes te voorkomen. Een fabrikant en importeur hebben dus alleszins rekening te houden met het consumentenrecht.
Al deze onderwerpen en nog veel meer komen aan de orde tijdens de workshop Consumentenkoop. Uw docent is mr. Lindsay Hopmans van FME Advocaten. Hij is niet alleen als advocaat en adviseur actief in het consumentenrecht, maar is ook verantwoordelijk voor de FME-lobby op dit gebied bij de Europese Commissie. Vanuit die verantwoordelijkheid is hij steeds als één van de eersten bekend met aankomende wijzigingen in het consumentenrecht.
Datum en locatie
De workshop vindt plaats op 15 februari 2012 in Nieuwegein van 14.00 uur tot 17.00 uur.
Kosten
Per deelnemer bedragen de kosten € 395,- exclusief btw (€ 695,- voor niet-leden).
Aanmelden
U kunt het aanmeldingsformulier hier vinden.
Bekijkt u het complete opleidingsaanbod van FME College hier.
Meer informatie
Voor meer informatie neemt u contact op met Petra van Buren via T 088-4008408 of E fmecollege@fme.nl.
